南寧萬達影城舉辦2014年第二季度“焦點小組”活動
發布時間:2014-06-23 作者:何楠楠
6月21日,南寧萬達影城組織第二季度“焦點小組”活動。本次活動的主題為“觀影習慣大討論”,通過帶領顧客參觀影城,了解顧客在觀影過程中覺得最重要的環節進行訪談。每個季度一次的“焦點小組”活動通過于顧客的交流,旨在發現問題并針對問題進行改善,從而不斷優化影城的服務。通過對觀影中一些不文明的現象大家都提出了自己的想法和建議。大家都覺得文明觀影應該從自身做起,讓文明觀影成為一種良好的氛圍。影城也將通過過這次活動發現問題進行改善,為今后創造更為良好的觀影環境而努力。